Holen Sie mehr aus Ihrer privacyIDEA Installation heraus!
Sie setzen privacyIDEA bereits ein. Eine gute Wahl.
Ohne einen aktiven Supportvertrag verzichten Sie jedoch auf eine Reihe von Leistungen, die Ihre Installation langfristig sicher, stabil und zukunftsfähig halten.
NetKnights ist der Hersteller und Kernentwickler von privacyIDEA.
Niemand kennt die Software besser als wir. Mit einem Supportvertrag von der NetKnights erhalten Sie nicht nur technischen Support. Sie investieren in die Kontinuität und Weiterentwicklung des privacyIDEA Universums. Mit uns haben Sie einen zuverlässigen Ansprechpartner an Ihrer Seite.
Das bietet Ihnen ein aktiver Supportvertrag:
- Verlässliche Updates & Sicherheits-Patches: Ihre Installation bleibt stets aktuell und vor bekannten Sicherheitslücken geschützt. Sicherheitsrelevante Informationen erhalten Sie proaktiv; bevor diese zum Problem werden.
- Stabile Enterprise-Pakete: Zugang zu getesteten und zertifizierten Repositories für Ubuntu LTS und RHEL/CentOS, für eine reibungslose Installation und einfache Updates.
- Produkthaftung: NetKnights übernimmt die Verantwortung für Ihren produktiven Betrieb. Sie haben einen verlässlichen Partner an Ihrer Seite, der im Problemfall haftet.
- Direkter Support mit garantierten Reaktionszeiten: Ein fester Ansprechpartner bei Fragen, Störungen und Ausfällen, damit Ihr Betrieb auch in kritischen Situationen reibungslos weiterläuft.
- Priorisierte Feature Requests: Ihre Anforderungen fließen direkt in die Weiterentwicklung von privacyIDEA ein, mit einem Enterprise SLA haben Ihre Feature Requests Priorität.
- Zugang zur Wissensdatenbank: Nutzen Sie unsere Knowledge Base für technische Dokumentationen und schnelle Antworten auf häufige Fragen.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung: Mit Ihrem SLA tragen Sie aktiv dazu bei, dass privacyIDEA als Plattform stetig weiterentwickelt wird. Für Sie und die gesamte Community.
Möchten Sie mehr erfahren?
Wir beraten Sie gerne zu den passenden SLA-Optionen und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot!
Melden Sie sich gerne via sales@netknights.it bei uns.