Wir stehen vor der spannenden Aufgabe, die Betreuung unserer internationalen Kunden neu zu strukturieren und auszubauen. Unser Ziel ist es, eine umfassende und proaktive Kundenbetreuung zu etablieren, die den Bedürfnissen unserer eigenverantwortlichen Kunden gerecht wird. Wir suchen jemanden, der diese Vision mit uns teilt und aktiv an ihrer Umsetzung mitwirkt. Zu deinen Aufgaben zählen dabei:
– Organisatorische Aufrechterhaltung des Kundenkontakts
– Regelmäßige Kontaktaufnahme mit Bestandskunden
– Unterstützung von Support oder Consulting, den Kunden zu erreichen, falls die Kommunikation ins Stocken geraten ist
Deine Chance:
– Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung unserer Kundenbetreuungsstrategie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung
– Möglichkeit, Deine Fähigkeiten in einem wachsenden Bereich zu entfalten und zu erweitern
– Ein dynamisches Umfeld in einem stetig wachsenden Open-Source-Unternehmen
– Die Möglichkeit, Deine Ideen einzubringen und umzusetzen
– Arbeit mit unserer Open-Source-Lösung “privacyIDEA” zur sicheren Nutzer-Authentifizierung
– Ein Team, das Wert auf Datenschutz, ethisches Handeln und Kundenunabhängigkeit legt
– Eigenverantwortliches, selbstorganisiertes Arbeiten
– Geschäftsleitung und Team haben stets ein offenes Ohr für Dich
– Teilnahme an Open-Source-Konferenzen zur Wissenserweiterung und -vermittlung
Du bist:
– Ein einfallsreicher und pragmatischer Kopf
– Leidenschaftlich in der Kundenbetreuung und technisch fundiert
– Motiviert, neue Strukturen und Prozesse mitzugestalten
– Begeistert von Open-Source und IT-Sicherheit
– Jemand, der gerne Verantwortung übernimmt und sich weiterentwickeln möchte
Lerne das Team kennen und richte Deine Bewerbung per Mail direkt
an Cornelius Kölbel.
Wir streben nach einer Welt voll Vertrauen und Freiheit. Vertrauen und die Gewissheit, dass für alles gesorgt ist und wir uns mit anderen verbunden wissen. Freiheit, sich selber zu entfalten, Dinge zu verstehen und zu hinterfragen und Wahlfreiheit bei der Entscheidung der eingesetzten Werkzeuge und Produkte. Wahlfreiheit bei der Software.
Open Source ist ein wunderbares Beispiel für Vertrauen und Freiheit: Vertrauen in den Code und in die Arbeit
anderer Entwickler. Die Möglichkeit, den Code zu kennen, schafft Vertrauen. Vertrauen in die Fülle des Lebens. Die Freiheit, Software zu benutzen und selber weiterzuentwickeln. Das Wissen, dass Open Source Software nicht einer willkürlichen End-Of-Life-Entscheidung eines Softwareherstellers unterworfen ist.
Open Source Software hat die Freiheit sich weiterzuentwickeln – weiterzuleben.
Wir bei NetKnights glauben, dass proprietäre Lösungen für Mehrfaktor-Authentifizierung unflexibel sind und Unternehmen abhängig machen.
Deswegen entwickeln wir die Open-Source-Lösung "privacyIDEA" zur sicheren Nutzer-Authentifizierung, die wir der Welt frei zur Verfügung stellen.
Wir unterstützen unsere Kunden dabei, diese Lösung einzusetzen. Dadurch sind sie unabhängig und haben immer die volle Kontrolle über ihre Zugänge und Daten.
Die NetKnights hat derzeit flache Strukturen und ermöglicht Dir ein eigenverantwortliches, selbstorganisiertes Arbeiten. Gleichzeitig sind wir aber auch am Wachsen und eröffnen so die Möglichkeit, Karriere in die passende Position hinein zu machen.
Wir sind regelmäßig zum Thema privacyIDEA auf diversen Open Source-Konferenzen mit einem Stand oder Vortrag vertreten.
Auch Du hast die Möglichkeit, an solchen Konferenzen teilzunehmen und entsprechend Dein Wissen anderen mitzuteilen und selber das eigene Wissen zu erweitern.
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